為維護消費者權益,請您提前一個月寄信通知 PressPlay,並完成當月訂閱內容。下架日期為提出申請後的下個月。 PressPlay 會協助處理後續退費。

例:3/12 申請下架,正式下架日期為 4/12
       2/28 申請下架,正式下架日期為 3/31

服務未滿一個月者皆會退款當月費用(信用卡&超商)
相反若在當月最後一天申請下架,服務已滿一個月,創作者就不需退款(信用卡)

點選下架申請隔日系統即會寄出「方案下架通知」信,若使用者以超商訂閱預付款項,信件中會有連結請訂閱者填寫資料以便退款。

您是否找到答案了?