可以,超商更換方案的按鈕會在付款後的 7 天內出現。更換方案時新方案的結帳一律都只能用信用卡。新訂單信用卡結帳成功後會收到一封「退款通知信件」。請您填寫匯款資料以便處理舊訂單費用退款。


[若超過付款日後7天請詢問客服,且須以下格式來信申請更換及退款]

  • 主旨:超商更換訂方案(專案名稱)
  • 內文需提供:
    (1) 原訂單編號、項目、金額
    (2) 新訂單編號
    (3) 銀行名稱及代碼、戶名、匯款帳戶


    【更換訂閱方案的退款標準】 

1, 若於舊訂單扣款 7 天內(含第七天)更換方案,將退款全額舊訂單。
2, 若於舊訂單扣款 7 天後更換方案,則舊訂單不可退費。
3, 退款時將收取由 $15 作業手續費。

PressPlay 會在每月 15 及 30 (或 31號) 完成退刷作業並於當日發信告知您。款項會在 7-10 個工作天退回至您的信用卡,請再留意下一期信用卡帳單。謝謝。

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